이용약관
제1조 (목적)
이 약관은 유니네(서비스명 "유니의 타이창고", 이하 "판매자")가 운영하는 온라인 쇼핑몰(unithaistore.com)에서 제공하는 전자상거래 서비스의 이용과 관련하여 판매자와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 정함을 목적으로 합니다.
제2조 (판매자 정보)
- 상호: 유니네 (서비스명: 유니의 타이창고)
- 대표자: 최세연
- 사업자등록번호: 879-37-01395
- 사업장 주소: 대구광역시 서구 달서로43길 10-1, 301호(비산동)
- 전화번호: 0502-1940-7674
- 이메일: es204316@gmail.com
- 통신판매업 신고번호: 2026-대구서구-0374
제3조 (서비스의 내용)
판매자는 태국 현지 상품(간식, 화장품, 스파용품, 차·음료, 조미료·식재료, 패션·잡화, 기념품 등)을 이용자의 주문에 따라 사전주문 방식으로 판매합니다. 주문서를 제출하면 판매자가 카카오톡 또는 라인으로 주문 내용과 수령 일정을 안내합니다.
제4조 (주문 및 계약의 성립)
- 이용자는 사이트에서 상품을 장바구니에 담아 주문서를 작성·제출합니다.
- 주문서 제출만으로는 계약이 성립하지 않으며, 판매자가 안내한 방법으로 결제(입금)가 확인된 때 계약이 성립합니다.
- 재고 또는 현지 사정으로 상품 공급이 어려운 경우 판매자는 이용자에게 즉시 알리고, 이미 결제한 대금은 전액 환불합니다.
제5조 (결제)
대금은 판매자가 안내하는 계좌이체 또는 판매자가 제공하는 전자결제 수단으로 결제합니다. 표시된 가격은 상품 금액이며 숙소 픽업비는 포함되어 있지 않습니다.
제6조 (상품의 수령)
- 상품의 수령 방법은 "태국 숙소 픽업" 한 가지이며, 한국 자택 배송은 제공하지 않습니다. 이용자가 주문서에 기재한 태국 내 숙소에서 상품을 전달받습니다.
- 픽업 일정과 픽업비(숙소 위치에 따라 발생할 수 있음)는 주문 후 카카오톡·라인으로 협의하여 확정하며, 픽업비는 상품 금액과 별도입니다.
- 판매자는 합의된 일정에 숙소(프런트 등 이용자가 지정한 장소)에서 상품을 전달하고 전달 사실을 카카오톡·라인으로 안내합니다.
- 이용자는 정확한 수령 정보를 제공해야 하며, 잘못된 정보로 발생한 지연·손해는 이용자가 부담합니다.
제7조 (청약철회 및 환불)
청약철회, 교환, 환불에 관한 사항은 아래 "취소·환불규정"에 따릅니다.
제8조 (판매자의 의무)
판매자는 관련 법령과 이 약관이 정하는 바에 따라 계속적·안정적으로 상품을 공급하도록 노력하며, 이용자의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.
제9조 (이용자의 의무)
이용자는 허위 정보를 기재하거나 타인의 정보를 도용하지 않아야 하며, 사이트의 정상적인 운영을 방해하는 행위를 하지 않아야 합니다.
제10조 (분쟁 해결 및 관할)
이 약관과 관련된 분쟁은 대한민국 법령을 따르며, 소송이 필요한 경우 민사소송법에 따른 관할 법원에 제기합니다.
시행일: 2026년 9월 25일
취소·환불규정
1. 결제 전 취소
입금 전에는 언제든 주문을 취소할 수 있으며 별도 비용이 없습니다.
2. 결제 후 · 상품 준비 전 취소
결제 후 판매자가 상품 소싱(구매)을 시작하기 전에는 전액 환불됩니다. 취소는 카카오톡·라인 또는 이메일로 요청해 주세요.
3. 상품 소싱 시작 후 취소
이용자의 요청으로 이미 구매한 상품은 재판매가 어려울 수 있으므로, 단순 변심에 의한 취소는 해당 상품 대금의 일부 또는 전부가 공제될 수 있습니다. 취소 요청 시 판매자가 소싱 진행 여부와 공제 금액을 사전에 안내합니다.
4. 수령 후 청약철회(반품·환불)
- 상품을 수령한 날부터 7일 이내에 청약철회를 요청할 수 있습니다.
- 다음의 경우에는 청약철회가 제한됩니다: 이용자의 책임으로 상품이 훼손된 경우, 개봉·사용으로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우(식품·화장품 등 포함), 시간 경과로 재판매가 곤란할 정도로 가치가 감소한 경우, 복제가 가능한 재화의 포장을 훼손한 경우.
- 단순 변심에 의한 반품의 왕복 운송비는 이용자가 부담합니다.
5. 상품 하자 · 오배송
상품이 표시·광고 내용과 다르거나 하자가 있는 경우, 수령한 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날부터 30일 이내에 교환 또는 환불을 요청할 수 있으며 이 경우 운송비는 판매자가 부담합니다. 식품은 유통기한이 임박했거나 경과한 상품을 받은 경우도 이에 해당합니다.
6. 태국 현지 수령(숙소 픽업)
수령 시 상품 상태와 수량을 현장에서 확인해 주세요. 하자·오배송이 있으면 그 자리에서 알려주시면 교환 또는 환불해 드립니다.
7. 환불 방법 및 기간
환불은 원래 결제하신 수단(계좌이체의 경우 이용자가 알려주신 본인 계좌)으로 반품 상품 확인 후 3영업일 이내에 처리합니다.
8. 문의
이메일 es204316@gmail.com 또는 카카오톡 채널·라인 공식계정으로 문의해 주세요.
시행일: 2026년 9월 25일
개인정보처리방침
유니네(서비스명 "유니의 타이창고", 이하 "판매자")는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속히 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
- 필수: 받는 분 성함, 연락처, 카카오톡·라인 ID(연락 채널), 태국 숙소명·주소
- 선택: 요청사항
- 결제 과정에서 생성되는 정보: 주문 내역, 결제(입금) 기록
2. 개인정보의 수집·이용 목적
- 주문 접수, 결제 확인, 상품 수령(숙소 픽업) 일정 안내 및 전달
- 주문 관련 문의·고객 응대, 환불·분쟁 처리
3. 보유 및 이용 기간
수집 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 아래 기간 동안 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년
4. 개인정보의 제3자 제공
판매자는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 상품 전달(숙소 픽업)을 위해 현지 배송 협력자 등에 수령인 성함·연락처·숙소 정보가 필요한 경우 해당 범위에서 제공될 수 있으며, 법령에 따라 요구되는 경우는 예외로 합니다.
5. 개인정보 처리 위탁
전자결제 수단을 도입하는 경우 결제 처리를 위해 결제대행사에 필요한 최소한의 정보 처리를 위탁할 수 있으며, 이 경우 위탁받는 자와 위탁 내용을 이 방침에 공개합니다.
6. 장바구니 정보(브라우저 저장)
장바구니 내용은 이용자의 브라우저(로컬 저장소)에만 저장되며 판매자 서버로 전송되지 않습니다. 브라우저 설정에서 삭제할 수 있습니다. 주문서를 제출하면 입력하신 정보는 이용자가 카카오톡·라인·이메일로 판매자에게 전달하는 주문 내역을 통해 수집됩니다.
7. 개인정보의 파기
보유 기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 복구할 수 없는 방법으로 파기합니다. 전자적 파일은 영구 삭제하고, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다.
8. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있으며, 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.
9. 개인정보 보호책임자
- 성명: 최세연 (대표자)
- 전화번호: 0502-1940-7674
- 이메일: es204316@gmail.com
개인정보 침해에 대한 신고·상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972)에 문의하실 수 있습니다.
시행일: 2026년 9월 25일